よくあるご質問
Q、日にち指定はできますか？
A、 大丈夫です。お客さまがご都合の良いお時間をお伝え下さい。
Q、作業はどのくらいかかるのでしょうか？
A、 修理内容にもよりますが、簡単な蛇口の水漏れ修理なら１５分～３０分前後で終わります。
Q、排水口からの嫌なにおいが気になります。対処法はありますか？
A、 特に問題ない場合は掃除を頻繁にする事をおすすめいたします。トラップが無いか又は破損の可能性もあります。お気軽にご相談ください。
Q、深夜でも大丈夫ですか？
A、 現場状況を確認後、作業に機械を使用する場合など、近隣にお住まいの皆様にご迷惑がかかってしまう場合がございますので、応急処置のみ行い、作業は翌朝一番で行うという事もよくあります。その場合でも、出張費等はかかりませんので、ご安心下さい。
Q、水道代が急に上がったのですが、どうしてでしょう？
A、お使いの水まわり製品で水漏れの症状がなければ、給水管・給湯管のどこかで漏れている可能性があります。
Q、水漏れの場合水道料金は？
A、 大抵の場合、漏水によって多く請求された水道料金分には割引があります。
地域によって異なりますので、詳しくは地域の水道局にお問い合わせください。
Q、リフォームも頼める？
A、もちろん対応しております。ご相談ください。
Q、流しの下がいつも濡れているのですがどうしてですか？
A、 水漏れかもしれません。
まずは、どのように使用しているときに一番水が出てくるか調べてください。
水を使っていないのに漏れている場合は「給水」で、食器をたくさん洗ったときなどに漏れてくる場合は 「排水」で水漏れがしている可能性があります。
Q、支払いのタイミングは？
A、 お支払いは、作業完了後にスタッフに直接お支払い下さい。
